Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, neptunromork.com internet sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Neptun Römork Türkiye
Adres: Yiğitler Mah. OTOSANSİT 32. Blok No:4, 16300 Yıldırım / Bursa
Telefon: 0530 233 13 33
E-posta: info@neptunromork.com
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon, e-posta, şehir
- Sipariş bilgileri: teslimat ve fatura adresi, sipariş içeriği, ödeme bilgisi (havale/EFT açıklaması)
- Talep içerikleri: formlar, e-posta ve WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesajlar
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri
İşleme amaçları
- Fiyat teklifi ve bilgi taleplerinize yanıt vermek
- Siparişleri almak, faturalandırmak ve teslim etmek
- Garanti, servis, yedek parça ve tescil süreçlerinde destek sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve site güvenliğini sağlamak
Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine, gerekli hallerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Aktarım
Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo ve nakliye firmalarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişilere, barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@neptunromork.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Çerezler
Sitemizde, sitenin çalışması için gerekli çerezler ile tercihlerinizi hatırlayan çerezler kullanılır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onay vermeniz halinde kullanılır; tercihlerinizi çerez bildiriminden her zaman değiştirebilirsiniz.