Neptun Römork Türkiye üzerinden satın aldığınız ürünlerde, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki haklarınız saklıdır.
Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bunun için sipariş numaranız ve iletişim bilgilerinizle info@neptunromork.com adresine yazmanız yeterlidir.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış, hasarsız ve tüm parçaları ile birlikte iade edilmelidir.
- Römork adınıza tescil edilmişse veya özel olarak donatılmışsa iade koşulları ayrıca değerlendirilir.
- İade edilecek ürün, Bursa adresimize teslim edilir ya da birlikte belirlenen nakliye yöntemiyle gönderilir.
Geri ödeme
Cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız banka hesabına iade yapılır.
Garanti ve servis
Ürünlerimiz üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Garanti kapsamındaki talepleriniz için fatura bilgilerinizle bizimle iletişime geçin.